Правила покупки

Последнее обновление: 29 сентября 2026 г.

Настоящие правила оказания услуг (далее - «Правила») регулируют использование интернет-магазина www.christmas1.lv (далее - «Магазин»), которым управляет MB „Kamden“ (код предприятия 307013462, юридический адрес: Perkūnkiemio g. 19, Vilnius, LT-12120, Литва, эл. почта: info@kaledos1.lt).

Пользуясь Магазином, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Правила и согласны с ними.

1. Общие положения

1.1. В интернет-магазине www.christmas1.lv Покупатель может приобрести товары, предлагаемые Продавцом.

1.2. MB „Kamden“ является конечным Продавцом и несёт ответственность за продажу и доставку товаров, а также за соблюдение прав потребителей в соответствии с действующими правовыми актами.

1.3. Покупателем считается любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ в Магазине.

2. Товары и заказы

2.1. Все товары, предлагаемые в Магазине, новые и оригинальные.

2.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что является дееспособным лицом и имеет право заключать договоры. Несовершеннолетние могут совершать покупки только с ведома и согласия родителей или опекунов.

2.3. Оформляя заказ, Покупатель обязуется оплатить товары по полной цене, указанной в момент заказа.

3. Цены и расчёты

3.1. Все цены в Магазине указаны в евро (EUR). Стоимость доставки указывается отдельно до подтверждения заказа.

3.2. Покупатель оплачивает товары через интернет-банк, банковскими картами или другими способами оплаты, указанными в Магазине.

3.3. Договор купли-продажи считается заключённым с момента, когда Покупатель оформляет заказ и получает его подтверждение по электронной почте. Выполнение заказа начинается после получения оплаты.

3.4. Способы оплаты и валюта

Оплатить можно:

через интернет-банки литовских банков («Swedbank», «SEB», «Luminor» и другие банки, указанные в окне оплаты),
платёжными картами («Visa», «Mastercard»),
с помощью «Apple Pay» и «Google Pay».

Все расчёты производятся в евро (EUR). Платежи картами и цифровыми кошельками обрабатывает Stripe Payments Europe, Ltd. (Ирландия), банковские ссылки - Maksekeskus AS (MakeCommerce.lt, Эстония). Платёжные данные вы вводите в их защищённой среде, и мы их не видим и не храним. Оплату наличными при получении или доставке мы не предлагаем - все заказы оплачиваются заранее.

4. Доставка

4.1. Товары доставляются в Латвию, Литву и Эстонию с помощью услуг надёжных логистических партнёров. В другие страны в настоящее время посылки не отправляем.

4.2. Мы торгуем только в интернете - физического магазина или пунктов выдачи товаров у нас нет. Указанный адрес является юридическим адресом предприятия для корреспонденции, а не местом обслуживания посетителей.

4.3. Обычный срок доставки - 3-5 рабочих дней с момента получения оплаты. Доставка бесплатна, если сумма товаров достигает 99 € в Латвии, 99 € в Литве или 169 € в Эстонии. Цены доставки в зависимости от перевозчика и страны указаны на странице «Доставка и оплата» и видны на странице оформления заказа до оплаты. Некоторые товары могут доставляться в более длительный срок, если это указано в описании товара.

4.4. Номера для отслеживания посылок отправляются Покупателю, когда заказ передан курьеру.

4.5. Доставка товаров может задерживаться в следующих случаях:

если курьерские службы или их логистические центры перегружены (за эти задержки Магазин не отвечает);
из-за праздничных или выходных дней: заказы, отправленные в конце недели (в четверг или пятницу), могут быть доставлены только на следующей рабочей неделе, т. е. в понедельник или вторник;
в праздничный период (в ноябре-декабре), когда объём посылок растёт, поэтому доставка может занять больше времени, чем обычно.

5. Возврат и гарантии

5.1. Покупатели имеют право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения товара в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.

5.2. При возврате товаров необходимо заранее связаться с нами по эл. почте info@kaledos1.lt. Без предварительного уведомления товары не принимаются.

5.3. Товар должен быть неиспользованным, неповреждённым и в оригинальной упаковке.

5.4. Если товар имеет дефект или повреждён при транспортировке, Магазин обязуется заменить товар или вернуть уплаченные деньги.

5.5. Товары надлежащего качества обмениваются или принимаются обратно только в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.

5.6. Если Покупатель не согласен с решением Магазина относительно качества или возврата, он имеет право обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей Литвы (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, VVTAT) (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, эл. почта tarnyba@vvtat.lt, тел. 8 5 262 67 51).

6. Ответственность

6.1. Продавец отвечает за товары, проданные в Магазине, и за их соответствие описанию.

6.2. Покупатель отвечает за предоставление правильных данных при оформлении заказа.

6.3. Продавец не отвечает за задержки доставки, возникшие из-за сбоев в работе курьерских служб или их логистических центров, а также из-за праздничных периодов или выходных дней.

6.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, если Покупатель не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность ему была предоставлена.

7. Персональные данные

7.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с действующими правовыми актами и Политикой конфиденциальности Магазина.

8. Заключительные положения

8.1. Все споры сначала решаются путём переговоров. Если договориться не удаётся, споры рассматриваются в судах Литовской Республики в соответствии с законами Литовской Республики.

8.2. Магазин оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Правила. Обновлённые правила публикуются на сайте www.christmas1.lv.

Приложение. Образец формы отказа

Заполните и отправьте эту форму, только если хотите отказаться от договора. Использовать форму не обязательно - достаточно чёткого заявления по электронной почте.

Кому: MB „Kamden“, код предприятия 307013462, Perkūnkiemio g. 19, Vilnius, LT-12120, эл. почта info@kaledos1.lt

Настоящим сообщаю, что отказываюсь от договора купли-продажи следующих товаров:

Название товара: _______________________________

Номер заказа: ________________________________

Дата заказа: ______________ Дата получения: ______________

Имя, фамилия потребителя: __________________________

Адрес потребителя: ________________________________

Дата: ______________ Подпись: ______________ (только если форма подаётся в бумажном виде)

В случае споров определяющим является текст этих правил на литовском языке, доступный на kaledos1.lt.