Доставка и оплата

Последнее обновление: 29 сентября 2026 г.

Настоящая политика определяет порядок заказа, подготовки и доставки товаров в интернет-магазине www.christmas1.lv. Пользуясь магазином и оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с этими правилами и согласны с ними.

1. Территория доставки

Товары доставляются в Латвию, Литву и Эстонию. В другие страны пока не отправляем.
Доставку выполняют надёжные курьерские партнёры и логистические компании - в пакомат или по указанному адресу.
Мы торгуем только в интернете: пунктов выдачи товаров у нас нет.

2. Обработка заказов

Заказ обрабатывается после получения оплаты - все заказы оплачиваются заранее.
Заказы обрабатываются в рабочие дни (с понедельника по пятницу).

3. Сроки доставки

Обычный срок доставки - 3-5 рабочих дней с момента получения оплаты.
Важно: в выходные и праздничные дни заказы могут быть отправлены, однако из-за графика работы логистических центров курьерских служб и нерабочих часов движение посылок может временно останавливаться. В таких случаях доставка товара может перенестись на ближайшие рабочие дни (например, если посылка отправлена в четверг или пятницу, окончательная доставка может состояться в понедельник или вторник).
В праздничный период (ноябрь-декабрь) доставка может занять больше времени из-за высокой нагрузки на логистику.

4. Ответственность за задержки

Мы делаем всё возможное, чтобы товары дошли до вас вовремя.
Если курьерские службы или их логистические центры перегружены, доставка может задерживаться. В таких случаях магазин не несёт ответственности, так как это зависит от действий третьих лиц.
Номера для отслеживания посылок предоставляются Покупателю, когда заказ передан курьеру.

5. Стоимость доставки

Бесплатная доставка - применяется к заказам от 99 € в Латвии (в Литве от 99 €, в Эстонии от 169 €) (учитывается сумма товаров без стоимости доставки).
Стандартная доставка - оплачивается по цене, указанной в момент оформления заказа.
В терминал или пакомат в Латвии: LP Express 3,49 €, DPD 3,99 €, Omniva 6,49 €.
В терминал или пакомат в Литве: LP Express 2,99 €, DPD 2,99 €, Omniva 3,49 €.
В терминал или пакомат в Эстонии: LP Express 3,99 €, DPD 4,49 €, Omniva 7,49 €.
Курьером DPD на дом или в офис: в Литве 5,99 €, в Латвии 7,49 €, в Эстонии 9,99 €.
Крупные товары (например, календари Pringles) и большие заказы, которые не помещаются в пакомат, отправляются только курьером.
Все цены на доставку указаны в евро (EUR).

6. Дополнительные услуги

Усиленная упаковка - 2,50 €. Упаковываем товар в два слоя, с дополнительным защитным материалом. Рекомендуем для хрупких товаров. Услугу можно выбрать в корзине перед оплатой.
Подарочная упаковка - 10,00 €. Заворачиваем товар в праздничную бумагу, перевязываем ленточкой и добавляем открытку с вашим текстом. Усиленная упаковка уже включена в эту цену, поэтому выбирать обе услуги не нужно. Текст для открытки вы вписываете в корзине, до 200 символов. Цены на подарке не будет: счёт мы отправляем по электронной почте и в посылку его не вкладываем.
Стандартная упаковка входит в цену товара, дополнительная плата за неё не взимается.
При отмене заказа плата за усиленную или подарочную упаковку возвращается вместе с ценой товара, если посылка ещё не отправлена.

7. Невостребованные посылки

Если покупатель не забирает посылку и она отправляется обратно, уплаченные за товар деньги могут быть возвращены за вычетом фактических расходов на пересылку. В качестве альтернативы, по просьбе покупателя и по предварительной договорённости, эту же сумму можно использовать для покупки другого товара или повторной отправки.

8. Способы оплаты

Оплатить можно через интернет-банки литовских банков («Swedbank», «SEB», «Luminor» и другие, указанные в окне оплаты), платёжными картами («Visa», «Mastercard»), а также с помощью «Apple Pay» и «Google Pay». Платежи картами и цифровыми кошельками обрабатывает Stripe Payments Europe, Ltd. (Ирландия), банковские ссылки - Maksekeskus AS (MakeCommerce.lt, Эстония). Все расчёты производятся в евро (EUR).

Оплату наличными при получении или доставке мы не предлагаем - заказ оплачивается заранее в магазине.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы о доставке, пишите на эл. почту info@kaledos1.lt.

В случае споров определяющим является текст этих правил на литовском языке, доступный на kaledos1.lt.